Encomendas, Portes &
Prazos de Entrega JCR
Tudo o que precisa de saber sobre modalidades de envio, custos de transporte, prazos de entrega e rastreamento em tempo real da sua encomenda.
Modalidades de Entrega
Entrega Expresso ao Domicílio / Empresa
Entrega direta na morada indicada através das transportadoras parceiras DPD, CTT Expresso e Dachser com aviso prévio por SMS/E-mail.
Recolha nas Instalações JCR (Click & Collect)
Levantamento gratuito na nossa sede em Martingança Gare. Sem custos de envio e disponível no próprio dia ou em 24h úteis.
Transporte Organizado pelo Cliente (Freight Collect)
Possibilidade de agendar a recolha no nosso armazém utilizando a sua própria transportadora ou conta de transporte corporativa.
Estimativa de Prazos & Portes de Envio
Tempo de Tratamento Interno (JCR) + Trânsito da Transportadora
| Destino | Trânsito | Entrega Estimada | Condição de Portes |
|---|---|---|---|
| Portugal Continental | 24h a 48h úteis | 1 a 2 dias úteis | Grátis em compras > 225€ |
| Espanha Peninsular | 48h a 72h úteis | 2 a 3 dias úteis | Grátis em compras > 350€ |
| Açores & Madeira (Via Aérea) | 2 a 4 dias úteis | 3 a 5 dias úteis | Calculado no Checkout |
| Açores & Madeira (Via Marítima) | 6 a 10 dias úteis | 7 a 12 dias úteis | Opção Económica |
| Europa Comunitária (França, Alemanha, Benelux, Itália) | 3 a 5 dias úteis | 4 a 6 dias úteis | Cálculo Automático por Peso |
| Resto do Mundo & Destinos Internacionais | Sob Consulta | 5 a 10 dias úteis | Cotação sob Medida |
Rastreio & Boas Práticas na Receção
Tracking em Tempo Real
Assim que a guia de transporte for emitida, receberá por SMS e e-mail o código de rastreamento direto da transportadora para acompanhar o percurso da encomenda.
Inspeção no Momento da Entrega
Recomendamos a verificação do estado exterior do volume. Em caso de danos visíveis na embalagem, mencione o facto na guia do distribuidor antes de assinar.
Recolha em Loja / Armazém
Sem custos de transportePode levantar a sua encomenda diretamente no nosso centro logístico na Martingança Gare sem qualquer custo.
📍 Av. Nª Sª de Fátima, nº27
2445-761 Martingança Gare, Portugal
🕒 Segunda a Sexta: 08:30–12:30 | 13:30–17:30
Projetos & Logística Especial
Para fornecimentos industriais de grande volume ou exportação com trâmite alfandegário, a nossa equipa coordena soluções sob medida.
webstore@jcr.pt
+351 244 111 200